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      400电话  
   
   
   
   
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       400电话号码是主被叫分摊付费业务。由电信运营商为每个客户提供一个可以在全国范围拨打的以400开头的10位号码,作为客户的唯一接入码。无论在任何地方固定电话、小灵通、移动号码、都不用拨打区号。它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。
      由于400业务具有统一企业沟通形象,提升企业服务品质等特点,已被众多知名企业率先使用, 全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的产品品牌,迅速建立企业统一形象,树立企业服务品牌! 永不占线,语音导航,根据提示选择服务流程,提高工作效率
      400电话业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等.是全国统一呼叫中心接入号码!
         1)需要建立企业客服热线(呼叫中心)的企事业单位,如证券、基金公司;
         2)做全国业务的企业单位(包括IT电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等);
         3)信息增值业务、信息台、互联网公司(ISP/ICP)等;
         4)全国性连锁企业;
         5)政府事业单位,构架政府与公众之间的沟通桥梁;
         6)未能在信产部申请到专用短号码作为企业客服中心接入码的企业。

400对企业的意义
    企业彰现实力与大公司站在同列
    企业彰现服务与大品牌站在同列
    企业走出地方,走向全国(做全国生意,用全国号码)
    企业增加信任度,更好的展示实力(有实力,才有魅力)
    企业的潜在客户更加愿意拨打企业电话(免长途费)
    企业的潜在客户更加愿意增加交流沟通时间(免长途费)
    企业电话永不变更(电信级运营商提供全国唯一号码)
    企业避免客户只记员工手机(避免员工离职后企业的巨大损失)
    企业给客户用户至上,注重服务的好感觉
    企业全国统一号码
    企业产品包装形象更加良好
    企业获得更高的客户主动拨打量
    企业的广告来电量增加,广告效果增加30%以上
    企业的每一个电话都能得到良好的处理
    企业的服务更上一层楼
    企业的全国分支构统一为一体
    企业增加宣传效果,客户记住400号码,就等于记住了企业
    企业增加了宣传途径(为企业做的免费宣传广告)
    企业更好的购买到客户的心,实现“销售是买不是卖”理念。
 

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